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澳洲零售市场龙争虎斗,既有巨头们的虎视眈眈,也有小型零售商小心翼翼。据了解,尽管大Boss亚马逊虎视眈眈,但是从近期零售商JB Hi-Fi公布的财报来看,后者似乎不惧不让,见招拆招,表现明显好于市场预期。
这么多年来,JB Hi-Fi看着类似的竞争者起起落落,目送包括Mega-Mart、Clive Peeters、Tetravision、Betta Electrical、Dick Smith等公司黯然衰落,但JB Hi-Fi始终能够确保消费者认定自己才是的电子产品零售店。
JB Hi-Fi公布的年报显示,公司实现全年净利增长12.3%,达到2.332亿澳元。事实上,自2003年成立以来,JB Hi-Fi以年均22%的增长率快速扩张。过去数十载,JB Hi-Fi也是打压掐灭过一批批对手,趟过无数大小危机。
JB HI-FI成立于1974年,起初,该公司专门从事Hi-Fi设备的销售,但随着黑胶唱片的主流普及率下降,在1991年,JB Hi-Fi清仓了他们的全部黑胶唱片,并开始提供专门的CD唱片,并且是第一批这样做的澳大利亚音乐零售商之一。
随着公司在2003年在澳交所(ASX)成功上市,JB Hi-Fi的业务范围开始逐步的多元化,并成功坐上了现在澳洲消费电子零售商的第一把交椅。2007年6月,JB Hi-Fi成为澳大利亚最大的CD零售商,其次是电脑游戏,电视机和汽车音响的销售。
2016年11月,在经过多年的谈判协商以及政府监管部门的审批后, JB Hi-Fi终于以8.7亿澳元的价格把澳洲家电零售巨头The Good Guys纳入麾下。这次收购不仅给JB Hi-Fi带来了巨大的协同效应,同时也为JB Hi-Fi称霸澳洲白色家电及家用电器市场奠定了关键的基础。
据统计,The Good Guys收购的完成推动JB Hi-Fi在白电市场的份额达到29%,成功超越主要竞争对手Harvey Norman的24%市场份额。此外,JB Hi-Fi在消费电子市场的领导地位得到进一步巩固,市场份额从9%提升至24%,门店数量也从101家扩大至了295家。据预计,到2020年,JB Hi-Fi在澳新市场开设的门店数量将达到330家。
时至今日,JB Hi-Fi已经成长成为澳洲最大的消费电子零售商,在澳新市场拥有强大的品牌效应。尤其是在主要竞争对手Dick Smith轰然倒下后,JB Hi-Fi已经成为了实质性的受益者,年销售额因此激增1亿澳元。JB Hi-Fi 公司股价达到每股23.38澳元,市值高达26.86亿澳元。
新思界分析师认为,JB Hi-Fi跻身全球零售商250强,坚持低成本的业务模式是JB Hi-Fi的主要竞争优势,这一点和美国上市公司Best Buy非常相似。例如,JB Hi-Fi在澳新市场并没有专门的仓库,所有的库存都保持在店铺水平,极大地降低了库存和运输成本。此外,低价战略也是JB Hi-Fi的竞争优势之一。据了解,JB Hi-Fi对雇员实行以销量为基础的奖励计划。因此,在利润率低的情况下,JB Hi-Fi主要靠销售人员大批走量来实现收益的增长。
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