新西兰是大洋洲最美丽的国家之一，总计约有30%的国土为保护区。拥有3项世界遗产、14个国家公园、3座海洋公园、数百座自然保护区和生态区。凭借着优美的自然环境，新西兰的旅游业成为国家的重要经济产业。近期，新西兰旅游局与携程一起推出新西兰定制旅游。

携程创立于1999年，是中国领先的酒店预订服务中心，同时也是中国最大的定制游平台。据了解，近期，携程定制旅行联合新西兰旅游局在上海举行战略合作发布会，双方正式确立战略合作关系，将通过在数据应用、市场营销及公共关系等方面的合作，继续发力新西兰定制游市场。

作为此次合作的重头戏，双方强强联手推出“新西兰旅游专家+定制游”专项培训计划。这是携程定制旅行首次携手境外旅游局，开启对目的地定制师的专项培训。未来客人可以在携程定制旅行平台上选择经过专业培训和考核的“双认证”定制师定制新西兰线路。这也意味着，对定制师专业度的要求已进入2.0时代。

新西兰由于其多变的地貌景观，丰富的户外活动，可口的美酒佳肴，深受中国游客喜爱。中国是新西兰的第二大客源国。从2017年7月至2018年7月的一年中，中国访问新西兰的旅客量已逾44.8万人次，同比增长11.9%。非跟团游客增速迅猛，占比40%，定制游正日益成为深度体验和探索新西兰的方式。

新西兰定制需求单同比增涨150%，这些客人在新西兰停留时间更长，到达地区更多，体验更为深度。这对新西兰定制师的目的地专业度提出了更高的要求。基于本次合作，双方将强强联手，在产品方面，根据中国游客的喜好，推出优质且有针对性的定制游产品。

新西兰旅游局长期致力于提升中国游客在新西兰的旅行品质。此次合作，新西兰将依托携程定制旅行作为中国最大定制游平台的优势，借助其强大的流量和资源，升级相关的产品和服务，提升新西兰定制师的整体素质，为中国游客带来更非凡、更难忘的旅行体验。

据了解，携程定制旅行平台的每个定制师都需获得定制师上岗证，而新西兰旅游局的培训系统则会根据不同的达标程度，为新西兰旅游专家证分金牌、银牌、铜牌三个等级。

新西兰旅游局将赞助平台上业绩前三的新西兰定制师前往新西兰的机票，让定制师能亲身体验新西兰旅游产品，帮助其更好地了解目的地，使他们在满足客人新西兰定制需求，设计行程方案上具备精益服务的能力。

新思界分析师认为，定制游成全球抢占中国市场新出口，2018年上半年出境定制游需求单量同比增长120%，定制游在中国越来越普及，中国定制游客呈现高增长的态势。全球各国都在努力争取中国游客的青睐，而定制游这一新兴的旅行方式自然成为了各国争抢中国市场的新突破口。

更多相关信息，关注新思界行业研究中心发布的《2018新西兰旅游行业发展研究分析报告》！